Politica

Politica della Qualità

Tintolav S.r.l. intende rafforzare la presenza sul mercato territoriale, mediante il raggiungimento di importanti obiettivi che vanno dal rafforzamento della propria immagine, all’alta conoscenza del mercato, alla forte consapevolezza che qualità consiste, oltre che nella capacità di raggiungere la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione dello stesso, soprattutto nella capacità di proporre prodotti in grado di soddisfare il mercato, non solo quello italiano, ma anche e
soprattutto quello estero.

Le attività svolte dall’organizzazione consistono in:

  1. Progettazione e produzione prodotti chimici per la pulizia e profumazione per i settori civili, industriali e lavanderie.
  2. Progettazione, sviluppo e commercializzazione di prodotti con azione biocida e Presidio Medico Chirurgico.
  3. Commercializzazione di prodotti per la pulizia e profumazione, attrezzature e accessori specialistici per i settori civili, industriali e lavanderie.

Nella definizione della propria politica Tintolav S.r.l. ha considerato:

  • la continua ricerca del pieno soddisfacimento dei requisiti espliciti ed impliciti del Cliente, di quelli cogenti nonché di quelli stabiliti autonomamente dall’azienda stessa;
  • il continuo miglioramento dei propri processi mediante attività basate sull’individuazione e sulla misurazione degli stessi;
  • l’analisi dei rischi e delle opportunità;
  • il livello di soddisfazione atteso e desiderato dal cliente e dalle parti interessate;
  • esigenze ed aspettative personali;
  • i contributi potenziali dei fornitori.

L’impegno prioritario e costante di Tintolav S.r.l. è quello di fornire un prodotto che risponda alle richieste del mercato, qualitativamente elevato, conforme alle normative cogenti, ai requisiti del Cliente.

L’azienda si impegna a fornire un valido supporto alla clientela attraverso i propri rivenditori, social media e canale internet che, con il loro apporto di informazioni, permettono all’azienda di soddisfare al meglio le richieste degli stessi.
Tintolav S.r.l. si impegna a progettare e sviluppare prodotti nuovi, in linea con il market e le evoluzioni ed innovazioni di mercato, pensati e realizzati per venire incontro alle esigenze del Cliente e per anticiparne le aspettative fornendo soluzioni che siano in grado di creare valore per il Cliente.
Tintolav S.r.l. si impegna a mantenere uno standard elevato dei propri prodotti e garantire la rispondenza dei requisiti
degli stessi, in conformità a quanto dichiara nelle proprie brochure e cataloghi informativi.
Tintolav s.r.l. si impegna ad attuare un’evoluzione dei prodotti assicurando contemporaneamente il mantenimento ed il miglioramento dell’elevato livello di affidabilità fino ad oggi raggiunto ed apprezzato dal Cliente.
Tintolav s.r.l., si impegna, inoltre, a mantenere una politica di trasparenza, ed a tal fine ha sviluppato un sito internet in continuo aggiornamento, che permette alle parti interessate di visualizzare le caratteristiche dei prodotti in qualsiasi momento ed in completa autonomia, fornendo anche la possibilità ai propri clienti, di scaricare autonomamente le schede di sicurezza dei prodotti in completa auotonomia.

Sono requisiti essenziali di Tintolav S.r.l. la fornitura di prodotti efficienti ed efficaci in termini di puntualità, prezzo e rapidità di consegna.